El laboratorio de investigación es como la trastienda del estudio estilístico;
formado en parte por analistas comerciales especializados, fotógrafos, técnicos de producto e investigadores de tendencias, que coinciden, desarrollando tareas de investigación y sondeo de los diversos segmentos de la moda, como los eventos, las imágenes, los materiales, las reventas , los productos y las novedades en la evolución de la vestimenta y del mercado de la moda filtrando los conceptos más significativos, y convirtiéndolos en la principal entrada como pronostico de la tendencia.
La función de este departamento se concentra en el análisis de la información, necesaria para individualizar el comportamiento y las motivaciones de los consumidores en la economía de mercado, con temas como: productos, distribución, efectividad de la publicidad y de las técnicas promociónales, así como la evaluación de la posición corporativa en su totalidad.
Esta actividad es encargada a un selecto equipo de profesionales (cool hunter) y es el resultado de la observación y documentación (inclusive fotográfica) de nuevas tendencias que surgen de lugares de esparcimiento o de la misma calle, mediante movimientos juveniles espontáneos, etnias culturales, o incluso de la captación de aquellas características de un país o ciudad que tienen probabilidades de manifestarse como impulso de moda a nivel global.
Las funciones que representa el experto en merceología constan en identificar, tomar muestras y archivar estos materiales, mediante visitas ferias, a representantes, a mayoristas y a importadores. Por lo tanto analizar todos aquellos productos como: hilados, tejidos, cueros, pieles, gomas y plásticos, encajes, bordados, cintas, tejidos elásticos, mercería, pasamanería; así como también todo tipo de complemento innovador de moda o vintage apto por tipología y filosofía, y que se imponga a las exigencias de la empresa.
Semejante a la actividad anterior, esta función esta dirigida por técnicos estilistas, que actúan en la búsqueda de rever y examinar todos los detalles, las formas, las estructuras originales y los métodos de packaging en serie y de tipo sastreria, mediante visitas a boutiques, puntos de venta, grandes almacenes y laboratorios artesanales de jóvenes talentos donde adquieren prendas los jefes de producto en carácter de vestimenta y accesorios.